5 основных стратегий цифрового маркетинга для туристических агентств во время пандемии — руководство 2024 года

Цифровой маркетинг сейчас нужен больше, чем когда-либо. Как онлайн, так и офлайн бизнес смотрит на Интернет как на главное место для охвата своих клиентов.

Проще говоря, цифровой маркетинг — это часть маркетинга, использующая для рекламы онлайн-каналы, такие как веб-сайты или социальные сети.

В разгар пандемии COVID-19 большинство корпоративных сайтов получают больше посетителей, поскольку люди переходят на онлайн-покупки.

Поскольку все больше людей остаются дома, компании сосредотачиваются на сохранении актуальности своего бренда и на общении с клиентами в Интернете. Это также касается туристических агентств.

В этой статье мы расскажем обо всех основных аспектах цифрового маркетинга для туристических агентств.

Индустрия туризма является одной из наиболее пострадавших отраслей во время пандемии COVID-19.

Многие города закрыты на карантин, что означает, что люди реже путешествуют. Правила социального дистанцирования также ограничивают количество посетителей мест назначения.

Поскольку в 2024 году количество поездок постепенно начнет расти и восстанавливаться, для туристических агентств наступит идеальное время поддерживать интерес клиентов.

Inspire-Agency.com предлагает несколько шагов цифрового маркетинга, которые вы можете предпринять, чтобы удержать свое туристическое агентство на плаву во время пандемии.

1. Создайте быстрый веб-сайт

Быстрый веб-сайт может быть полезен во многих отношениях.

Во-первых, скорость может помочь вам лучше вовлекать клиентов. Ваши клиенты могут решить перейти на другой веб-сайт, если они считают, что ваш сайт загружается слишком медленно.

Поисковые системы, такие как Google, также отдают предпочтение сайтам, которые загружаются быстро. Поскольку пользователи с большей вероятностью будут заходить на сайты с более быстрой загрузкой и покидать сайты с медленной загрузкой, Google будет отдавать им приоритет на странице результатов поиска.

Кроме того, медленный веб-сайт создаст плохое впечатление, даже навредив вашей репутации. При обилии конкурентов, желающих переманить ваших потенциальных клиентов, вы должны произвести отличное первое впечатление.

Есть несколько способов улучшить скорость вашего сайта. Если ваш сайт использует WordPress, большинство хостинг-провайдеров WordPress включают плагины и специальные функции для улучшения скорости и безопасности вашего сайта вместе со своими планами хостинга. Посетите здесь, чтобы узнать больше о хостинг-услугах WordPress.

Другой распространенный способ — сжать изображения и очистить код на вашем сайте. Убедитесь, что вы не оставляете ненужных функций, которые могут замедлить вашу веб-страницу.

2. Создавайте интересный контент

Большинство бизнес-сайтов также имеют блоги. Блоги — это отличный способ поддерживать ваш сайт в актуальном состоянии и возвращать клиентов за интересным контентом.

Это также касается сайтов туристических агентств. Например, на сайте Trivago есть раздел блога под названием Trivago Magazine. Он регулярно публикует контент, включающий идеи для отпуска, списки отелей в разных местах и ​​уникальные направления для путешествий.

Эти записи в блоге также являются идеальным местом для убедительных призывов к действию, которые используются для поощрения конверсии с помощью действенного языка, размещения кнопок и вспомогательного контента. Например, если вы пишете статью о достопримечательностях Бали, вы можете создать пакет поездки, включающий все эти места, и использовать призыв к действию, чтобы направить посетителя прямо к оформлению заказа.

Блоги позволяют вам публиковать различные типы интересного контента. Например, вы можете делиться путеводителями в форме коротких видеороликов, встраивая видео с YouTube вашей компании в блог.

Вы также можете использовать социальные сети для распространения своего контента. Выбирайте платформы социальных сетей, которые представляют свои посты в визуальной форме, такие как YouTube и Instagram.

Затем этот контент можно повторно разместить в блоге, чтобы повысить рейтинг вашего сайта в поисковых системах.

3. Улучшите SEO

Неотъемлемой частью цифрового маркетинга является обеспечение того, чтобы ваша целевая аудитория могла легко найти ваш бизнес. Хотя это может включать платную рекламу, основное внимание следует уделять повышению рейтинга вашего сайта в поисковых системах.

Это делается с помощью SEO или поисковой оптимизации.

Первая и вторая стратегии в этой статье — это способы улучшить SEO вашего сайта. Однако есть и другие способы, которыми вы можете попытаться сохранить высокий рейтинг вашего сайта.

Есть и другие способы улучшить SEO. Используйте понятные заголовки и описания изображений, используйте релевантные заголовки статей и добавляйте релевантные ключевые слова, которые ваша аудитория будет искать в поисковых системах.

4. Сосредоточьтесь на маркетинге по электронной почте

Еще один способ удержать клиентов — это email-маркетинг. Регулярно отправляя им обновления по электронной почте, вы останетесь у них на виду, когда они снова будут готовы отправиться в путешествие.

Например, ваша компания может рассылать пользователям электронные письма с советами по безопасности путешествий во время пандемии и ссылаться на ваш веб-сайт.

Убедитесь, что контент, который вы выбираете для своего письма, актуален для ваших клиентов. Включите в письмо привлекающее внимание изображение и четкий призыв к действию (CTA), например «Ознакомьтесь с нашими советами для путешественников здесь».

Если вы не знакомы с методами email-маркетинга, вы всегда можете воспользоваться сторонним сервисом, например Mailchimp, чтобы значительно упростить процесс.

5. Сотрудничайте с влиятельными лицами

Пандемия заставляет людей больше времени проводить дома и в то же время в социальных сетях.

Хотя вы можете просто рекламировать свой бизнес на рекламных платформах социальных сетей, некоторые люди не любят нажимать на рекламу. Один из способов лучше с ними связаться — через инфлюенсеров.

Недавнее исследование показывает, что 63% потребителей социальных сетей считают контент, созданный инфлюенсерами, более убедительным, чем контент, созданный компанией. Таким образом, вы не просто продадите продукт, вы также предоставите опыт и присоединитесь к инфлюенсерам, которые могут улучшить узнаваемость вашего бренда.

Более того, 66% считают, что инфлюенсеры пишут достоверные отзывы о продуктах и ​​услугах, которые они рекомендуют.

Это показывает, что инфлюенсеры — хорошие рассказчики. Начните с местных инфлюенсеров из туристического направления, которое вы пытаетесь продвигать, дайте им возможность связаться с потенциальными клиентами и представить свой бренд.

Заворачивать

Пандемия COVID-19 делает цифровой маркетинг особенно важным для предприятий, за исключением туристических агентств.

Многие туристические агентства прекратили свою деятельность в начале 2024 года, но в 2024 году ситуация может измениться.

Некоторые из них восстановили связь со своими клиентами и помогли им спланировать следующую поездку.

Теперь, когда вы закончили читать, ваше туристическое агентство может начать развивать свой бренд в Интернете и привлекать больше клиентов.