8 главных причин, почему важно нанять компанию по выставлению счетов за медицинские услуги

Цель многих в сфере здравоохранения — предложить своим пациентам наилучшее возможное лечение. Чтобы медицинские учреждения работали хорошо, они должны иметь возможность платить своим сотрудникам заработную плату, достаточную для жизни. Руководство и персонал больницы могут чувствовать себя перегруженными из-за трудоемкого процесса обработки счетов, выставления счетов, административных задач и медицинских кодов. В сегодняшнем постоянно расширяющемся секторе здравоохранения найм компании по выставлению счетов за медицинские услуги неоднократно доказывал, что это наиболее эффективный метод. Из-за ошибок в кодировании или заполнении документов поставщики медицинских услуг часто сталкиваются с задержками в получении возмещений от страховых компаний, таких как Medicaid, Medicare и другие. Найм медицинских счетовщиков может избавить сотрудников больницы и администрацию от стресса в отрасли, где ежегодно теряется 125 миллиардов долларов дохода из-за неверных заявлений. Цикл управления доходами, репутация практики и качество обслуживания, которое она может предложить пациентам, находятся под угрозой, если основные задачи по выставлению счетов не передаются на аутсорсинг.

Продолжайте читать, чтобы узнать, почему привлечение медицинских специалистов по выставлению счетов имеет решающее значение для бесперебойной работы вашей клиники.

1. Снижение стоимости рабочей силы

Некоторые расходы возникают из-за того, что медицинские счетоводы работают напрямую с поставщиком медицинских услуг. До того, как будут внедрены эффективные системы, поставщики медицинских услуг и больницы должны тратить много времени и денег на административные задачи, такие как найм медицинских счетоводов, выплата зарплат, предоставление льгот, предложение дополнительного обучения и т. д. Фонд Содружества обнаружил, что ежегодные административные расходы врачей в Соединенных Штатах составляют в среднем 83 000 долларов, что в четыре раза больше, чем у канадских врачей.

Когда эта задача передается на аутсорсинг поставщику медицинских услуг, ее берут на себя профессионалы с необходимыми знаниями, навыками и опытом в области выставления медицинских счетов. Служба выставления медицинских счетов покроет расходы на подбор, обучение и компенсацию медицинским счетоводам. В долгосрочной перспективе это приведет к уменьшению числа отклоненных исков и увеличению выплат.

2. Усиленная защита информации

Страховые компании и другие финансовые организации являются постоянными целями для хакеров и других киберпреступников, которые стремятся украсть конфиденциальную информацию о пациентах. Приведенные здесь данные являются крайне конфиденциальными, поскольку они касаются истории болезни человека, семейной жизни, диагностики, лечения и лекарств.

Медицинские биллинговые сервисы обычно используют передовые технологии цифровой безопасности для защиты личной информации пациентов. Это происходит, поскольку биллинговые сервисы обязаны проводить оценку рисков и управлять рисками во всех системах в соответствии с правилами безопасности HIPAA. Значительные штрафы за нарушение Закона о переносимости и подотчетности медицинского страхования 1996 года (HIPAA) могут разорить новые предприятия и индивидуальные медицинские клиники.

Внедрение передовых технологий также может улучшить безопасность данных в секторе здравоохранения. Электронные медицинские карты (ЭМК) являются одним из примеров системы, которая позволяет врачам безопасно и надежно передавать, получать доступ и отслеживать конфиденциальную информацию о пациентах.

3. Сокращение расходов на логистику

Содержание команды по выставлению медицинских счетов в офисе может быть дорогостоящим, поскольку им нужен собственный офис, программное обеспечение для выставления счетов, компьютеры и время отдела кадров. Эксперты должны управлять и интегрировать сложное программное обеспечение для выставления медицинских счетов с инфраструктурой больницы.

Заключая контракт с отдельной службой выставления медицинских счетов, бремя этого снимается с плеч врача. Медицинские кодировщики и счетоводы ведут свой бизнес независимо и работают из дома. Передавая выставление медицинских счетов на аутсорсинг сторонней компании, можно вложить больше денег и пространства в улучшение лечения, диагностики и хирургии. Сотрудников можно добавлять или переводить в другие бизнес-подразделения, если они будут там более полезны.

4. Увеличение прибыли медицинских работников

Отказы в страховых претензиях являются существенным источником ежегодной потери дохода для отрасли здравоохранения. По данным AARP, отклоняется одна из семи претензий, или более 200 миллионов в день. Этому явлению способствуют многие различные факторы. Неправильное медицинское кодирование, неверная информация в формах претензий, пропущенные сроки и проблемы со страховым покрытием — все это примеры. По некоторым оценкам, до 30 процентов всех страховых претензий никогда не рассматриваются.

Расходы, связанные с внутренним администрированием, значительно сокращаются, как и расходы, связанные с ошибками в подаче форм, которые могут привести к задержке страховых требований на недели или месяцы. Профессиональная служба выставления медицинских счетов может увеличить общий доход и устранить любые проблемы в текущем цикле доходов.

Увеличивая доход, медицинские практики могут лучше заботиться о пациентах, предлагать лучшие льготы для сотрудников и расширяться в новые области медицины. Кроме того, медицинские услуги по выставлению счетов могут помочь вам выяснить, где ваша система платежей и сборов надежна, а где ее нужно улучшить.

5. Упрощает обычные процедуры выставления счетов

Только тот, кто имеет большой опыт в этой области, может быть в курсе постоянных изменений, вносимых в медицинские кодексы и страховые полисы. Эксперты по кодированию обладают обширными знаниями Закона о защите пациентов и доступном медицинском обслуживании (ACA), а также Medicaid и Medicare.

Профессиональные медицинские кодировщики и выставители счетов могут выявлять проблемы соответствия, сокращая отказы в страховании и увеличивая денежный поток и доход медицинской практики. Найм медицинского выставителя счетов освободит вас от бремени отслеживания отклоненных страховых претензий, освободив вас для того, чтобы сосредоточиться на предоставлении лучшего лечения пациентам или развитии вашей медицинской практики.

Поддержание и обновление программных решений может потребовать значительных временных и денежных вложений. Экономически эффективно, если кто-то другой возьмет на себя обязанность регулярного обновления и внедрения нового программного обеспечения.

6. Улучшенная отчетность и подотчетность

Инновационное программное обеспечение, которое оптимизирует и автоматизирует весь цикл управления доходами, сегодня используется практически каждым медицинским счетоводом. Это обеспечивает высочайшую точность и не позволяет человеческим ошибкам наносить ущерб вашей практике.

Благодаря аутсорсингу медицинских счетов медицинские учреждения могут избежать трат на дорогостоящее новое программное обеспечение. Кроме того, медицинские счета должны соответствовать HIPAA и другим применимым нормам. Профессиональная медицинская счетов также поможет вашему бизнесу адаптироваться к новым правилам, рекомендациям и кодексам по мере их появления.

7. Более подробные данные о финансовых показателях

Прозрачность медицинских счетов труднодостижима. Опыт пациентов может быть существенно улучшен за счет усилий медицинских работников и сотрудников больниц по ускорению важнейших процессов, связанных с выставлением счетов и платежами.

Медицинская практика может сэкономить расходы и сократить время ожидания, работая с профессиональным бизнесом по выставлению медицинских счетов. Служба выставления медицинских счетов может увеличить прибыль и ускорить денежный поток за счет оптимизации и автоматизации процессов выставления счетов. Ваша фирма будет процветать за счет улучшения обслуживания пациентов, что стало возможным благодаря открытости и экономичности ваших операций.

8. Меньше ошибок при выставлении счетов

Наем медицинского счетовода поможет вам более точно подавать формы и претензии в страховые компании. Вы можете не получить своевременную оплату за медицинские услуги, поскольку более 80% медицинских счетов содержат ошибки. Наем медицинского счетовода позволит вам быстро и точно подавать страховые претензии и другие документы. Помимо улучшения управления офисом и соответствия требованиям, а также более значительной экономии на пациента, использование их специалистов по выставлению счетов снижает вероятность ошибок в выставлении счетов и кодировании. Время, которое вы экономите, используя счетоводный сервис, можно использовать с большей пользой, улучшая свою профессиональную практику.

В заключение, неточности и плохая организация являются обычным явлением в индустрии выставления медицинских счетов. Проблемы соответствия постоянно растущему объему правил здравоохранения растут вместе с ростом расходов на внутреннее управление системами выставления медицинских счетов. Медицинские специалисты могут снять с себя часть административных и финансовых обязанностей, связанных с ведением практики, наняв медицинских счетовщиков, если у вас возникли проблемы с выставлением медицинских счетов и вам нужен надежный партнер.