Лидерство в эпоху удаленной работы: проблемы и возможности

Чувствуете, что вам тяжело управлять удаленной командой? Вы не одиноки.

В этой статье рассматриваются уникальные проблемы управления виртуальной командой и предлагаются шаги для достижения успеха в этой новой эре удаленной работы. Узнайте, как максимально использовать возможности, выстраивать доверительные отношения с сотрудниками и создавать среду, которая позволяет вашей команде процветать.

Стратегии эффективного удаленного лидерства

Лидерство является неотъемлемой составляющей любого успешного бизнеса, и особенно в нынешнюю эпоху удаленной работы, нахождение эффективного и действенного способа построения отношений с сотрудниками и их мотивации может быть сложной задачей. Брайан Ледженд подробно описывает, что лидеры должны стремиться развивать вовлеченность и доверие, чтобы поддерживать продуктивную рабочую среду среди своих удаленных команд. С правильными стратегиями лидеры могут воспользоваться этим уникальным временем, чтобы способствовать эффективной коммуникации и сотрудничеству, продолжая при этом внедрять инновации. Вот несколько стратегий, которые вы можете использовать как лидер для эффективного управления удаленной командой:

Способствуйте открытому общению:

Построение прочных отношений с вашими сотрудниками посредством открытого общения имеет важное значение для успешного руководства в удаленной среде. Руководители должны создавать возможности для диалога, такие как регулярные проверки, встречи команды, виртуальные счастливые часы или офисные кофе-брейки.

Поставьте четкие цели:

Лидерам важно устанавливать четкие ожидания относительно производительности и регулярно предоставлять сотрудникам обратную связь о том, где они находятся относительно своих целей. Это гарантирует, что каждый знает, чего от него ждут, и помогает выстраивать доверие между членами команды.

Установить доверие:

Доверие необходимо для любой командной среды, будь то работа на месте или удаленно. Лидеры должны подавать пример, демонстрируя производительность, своевременность поставок, сильную трудовую этику и уважение к часовым поясам/графикам друг друга, когда это возможно.

Предлагайте гибкие решения

Удаленным командам требуется гибкость, чтобы учитывать множество переменных, таких как часовые пояса или семейные обязательства, которые могут мешать обычному рабочему графику или встречам. Предоставление решений, которые наилучшим образом соответствуют потребностям вашей команды, будет иметь большое значение для обеспечения того, чтобы ваша организация в полной мере использовала возможности, предоставляемые удаленной работой.

Празднуйте успехи

Уделять время признанию побед и празднованию успехов, как больших, так и малых, важно для повышения морального духа среди членов вашей команды. Признавайте выдающиеся усилия, победы над трудностями и позитивное взаимодействие между коллегами — этот тип признания имеет большое значение для того, чтобы помочь людям почувствовать себя ценными в организации.

Поощряйте сплочение команды

Работая удаленно, люди могут чувствовать себя изолированными от своих команд, поскольку им не хватает повседневных социальных контактов, которые обеспечивают энергичную среду, способствующую производительности. Чтобы противостоять этому эффекту, руководители должны убедиться, что есть достаточно возможностей для виртуальной социализации, например, групповые игровые вечера или видеозвонки вне обычного рабочего времени без какой-либо конкретной повестки дня, кроме как просто выстраивание прочных отношений между членами команды.

Мотивируйте удаленных сотрудников

Убедитесь, что сотрудники чувствуют себя ценными, признавая их вклад или достижения, а также предоставляя вознаграждения за хорошо выполненную работу — публично отмечайте индивидуальные успехи в группе; важно, чтобы ваши сотрудники не чувствовали себя просто еще одним номером при удаленной работе, поэтому давайте им значимые задания, которые раскрывают их уникальные сильные стороны и демонстрируют эти навыки коллегам и коллегам, чтобы они знали, что их работа имеет значение для всей организации.

Содействие психическому здоровью и благополучию в удаленном руководстве

Забота о психическом здоровье и благополучии как лидеров, так и членов команды имеет первостепенное значение в условиях удаленной работы. Лидеры должны уделять первостепенное внимание регулярным проверкам для оценки эмоционального состояния своей команды, поощрять открытые разговоры о психическом здоровье и предоставлять доступ к ресурсам или поддержке при необходимости. Кроме того, содействие балансу между работой и личной жизнью, установление реалистичных ожиданий и развитие культуры эмпатии и понимания могут способствовать общему благополучию удаленных команд, повышая их производительность и моральный дух.

Подготовка удаленных лидеров для достижения успеха

В динамичном ландшафте удаленной работы инвестиции в надежную программу развития лидерских качеств имеют решающее значение для развития навыков и способностей лидеров, которые управляют виртуальными командами. Поскольку проблемы и возможности удаленного руководства продолжают развиваться, организации могут получить значительную выгоду от специально разработанных программ, которые снабжают лидеров необходимыми инструментами для эффективного управления и мотивации удаленных команд. В этом разделе рассматривается важность развития лидерских качеств в эпоху удаленной работы и то, как оно может способствовать успеху в виртуальных средах.

Эффективная коммуникация

При общении с сотрудниками, которые не находятся в одном месте, руководители должны сосредоточиться как на качестве, так и на частоте общения. Регулярные проверки по телефону или видеозвонку обеспечивают столь необходимый человеческий контакт и помогают поддерживать связь между членами команды. Руководители должны осознавать физическое расстояние между сотрудниками и работать над тем, чтобы каждый чувствовал себя включенным, ценным и услышанным независимо от удаленности своего местонахождения.

Руководители также должны стремиться к созданию открытого канала коммуникации, который поощряет обратную связь от сотрудников на всех уровнях в их организации. Когда решения должны приниматься быстро, важно, чтобы удаленные сотрудники чувствовали, что их голоса могут быть услышаны своевременно, поэтому четкие политики коммуникации, такие как виртуальные встречи или обмен документами, являются ключевыми элементами успешного управления удаленной командой. Кроме того, регулярно планируемые отчеты, обзоры или подотчетность помогают создать подотчетность при изучении инновационных решений в команде.

Наконец, эффективное удаленное лидерство требует обучения тому, как принимать технологические решения, которые могут преодолеть физические границы между командами, обеспечивая при этом бесперебойную производительность в разных местах и ​​часовых поясах. Сегодня доступно множество инструментов, которые упрощают этот процесс — от услуг конференц-связи до цифровых досок, — поэтому лидеры должны быть готовы попробовать разные технологии, которые соответствуют их культурным ценностям, а также бюджетным требованиям для успешного сотрудничества на расстоянии.

Преодоление изоляции

Одним из важных факторов снижения чувства изоляции у удаленных работников является общение. Важно, чтобы руководители были доступны в течение дня — используя комбинацию асинхронных (чат-приложения) и синхронных (видеозвонки) инструментов — а не только посредством электронной почты или текстовых сообщений.

Лидеры также должны стараться быть общительными, когда это возможно, уделяя время построению отношений, в идеале на основе личных отношений. Это может включать в себя ведение более непринужденных бесед во время видеозвонков или чатов, планирование виртуальных встреч, таких как happy hour, или проведение виртуальных семинаров для содействия обучению и обмену знаниями между командами.

Кроме того, менеджеры должны стремиться к прозрачности в своих процессах принятия решений, информируя свои команды о предстоящих изменениях или проблемах, а также о возможностях в своей организации — независимо от того, насколько сложными могут быть эти разговоры, когда они ведутся удаленно. Кроме того, предоставление отзывов о прогрессе сотрудников помогает им оставаться на связи и дает им понимание того, где они находятся с точки зрения ожиданий производительности.

Заключение

В заключение, лидерство в эпоху удаленной работы является одновременно сложным и полезным. Оно предоставляет множество возможностей для роста как лидера, при этом эффективно управляя членами команды в виртуальном пространстве. Чтобы сделать эту работу успешной, важно, чтобы лидеры развивали понимание того, как удаленные рабочие процессы могут влиять на их команды, и чтобы все оставались связанными для достижения общих целей и задач. Предпринимая эти шаги для обеспечения успеха в удаленной рабочей среде, лидеры могут в полной мере воспользоваться многочисленными преимуществами удаленной работы сейчас и в будущем.