Проблемы удаленной работы и как их преодолеть

Компании по всему миру все чаще переходят на удаленный или гибридный режим работы для своих сотрудников. И это оказалось выгодным как для работодателя, так и для сотрудника — исследования показали, что сотрудники, работающие из дома, как правило, более продуктивны, а также более счастливы по сравнению с теми, кто работает в офисе.

Но это не значит, что удаленная работа не имеет недостатков. От обеспечения эффективного сотрудничества до удаленного мониторинга сотрудников — есть несколько проблем, с которыми сталкиваются компании при работе с удаленными командами. И преодоление этих проблем является ключом к тому, чтобы ваша компания придерживалась графика выполнения каждой задачи, не перегружая сотрудников дополнительной работой и стрессом.

К счастью, существуют некоторые эффективные стратегии, которые вы можете использовать для легкого решения этих проблем. Читайте дальше, чтобы узнать больше о некоторых распространенных проблемах удаленной работы и о том, как их успешно преодолеть.

Основные проблемы удаленной работы

Отслеживание производительности команды

Удалённые команды могут состоять из сотрудников, работающих в разных частях страны или даже мира. И хотя достаточно сложно устранить отвлекающие факторы и обеспечить непрерывную концентрацию на собственных задачах, гораздо сложнее отслеживать работу, проделанную другими членами вашей команды.

Отслеживать производительность команды намного проще, когда вы работаете в офисе. Но когда все работают из дома, может быть сложно поддерживать одинаковый уровень производительности. Это особенно сложно, когда несколько человек работают вместе над завершением проекта. Таким образом, менеджерам проектов приходится прилагать гораздо больше усилий для эффективной оценки производительности членов команды.

Эффективное общение

Общение становится проще, когда все члены команды работают в офисе: если у одного сотрудника возникают сомнения, он может напрямую обратиться за разъяснениями к своему коллеге или руководителю.

Однако удаленная работа может ограничить эффективное взаимодействие между командами.

Причин тому много. Во-первых, сотрудники, работающие удаленно, особенно новые, могут быть не слишком хорошо знакомы со своими коллегами, с которыми они никогда не встречались лично. Поэтому они могут не спешить обращаться к ним, если сомневаются, вместо этого полагаясь на собственную интерпретацию задачи — а это неправильный подход при совместной работе.

Опять же, если сотрудники находятся в разных часовых поясах, не все будут работать в одно и то же время. Поэтому нет возможности поддерживать эффективную коммуникацию в любое время.

Еще одной распространенной причиной отсутствия эффективной коммуникации являются технические сбои или проблемы с сетью. Ваше интернет-соединение может время от времени колебаться, не давая вам отправить файл или сообщение другому члену команды. Или ваш смартфон или ноутбук может внезапно перестать работать, оставив вас без возможности общаться с вашей командой, пока вы не отремонтируете или не замените его.

Хотя это всего лишь несколько примеров, их достаточно, чтобы понять, насколько сложно поддерживать эффективную коммуникацию между удаленными командами.

Управление задачами

Если вы менеджер проекта, управляющий удаленной командой, управление и мониторинг задач на разных этапах проекта, безусловно, будет сложной задачей. Разделение задач по приоритету и назначение их разным сотрудникам не составит большого труда даже при удаленной работе. Но настоящая сложность заключается в том, чтобы гарантировать, что сотрудники завершат все задачи эффективно, придерживаясь при этом крайнего срока.

Отсутствие контроля в сочетании с отвлекающими элементами, обильно присутствующими в доме, может привести к тому, что сотрудники потеряют концентрацию, что, в свою очередь, может задержать закрытие проекта. А управление всеми задачами посредством удаленного мониторинга сотрудников может быть непростым для менеджеров проектов, особенно когда они имеют дело с большими командами, работающими над сложными проектами.

Как преодолеть эти трудности?

Монитор производительности

Первый шаг, который вы можете сделать как менеджер проекта для повышения эффективности команды, — это следить за производительностью ваших сотрудников. А для этого вам нужно установить четкие ожидания производительности для всех ваших сотрудников. Когда сотрудники знают цель или результат, которого от них ожидают, они более склонны прилагать усилия для их достижения.

В то же время поощряйте своих сотрудников регулярно предоставлять отчеты о ходе работы, чтобы вы имели четкое представление об их работе. Вы также можете просматривать их текущую работу и давать им указания или отзывы, чтобы они могли улучшить себя. Существует несколько онлайн-инструментов, которые вы можете использовать для эффективного мониторинга производительности сотрудников.

Инвестируйте в удаленные мероприятия по тимбилдингу

Инвестирование в удаленные мероприятия по построению команды — эффективный способ формирования связей между членами команды, работающими удаленно из разных уголков мира. Такие мероприятия могут помочь улучшить взаимодействие между сотрудниками, позволяя им узнать всех в своей команде. Это, в свою очередь, может улучшить коммуникацию между ними и тем самым повысить командную работу.

Вам не нужно планировать что-то слишком сложное. Простые действия, такие как проведение виртуальных мероприятий или установление правила проводить дружеские встречи команды онлайн хотя бы раз в неделю, могут творить чудеса в улучшении отношений между членами команды. Вы также можете организовать удаленные семинары для своей команды, где они смогут общаться друг с другом и одновременно приобретать новые навыки.

Используйте инструменты удаленного мониторинга сотрудников

Мониторинг производительности сотрудников имеет решающее значение для менеджера проекта. Если они не понимают сильные и слабые стороны разных сотрудников, они не смогут эффективно назначать задачи таким образом, чтобы обеспечить оптимальную производительность. И вот тут-то и пригодятся инструменты удаленного мониторинга сотрудников.

Эти онлайн-инструменты оснащены многочисленными функциями, включая отслеживание времени, мониторинг активности, отслеживание посещаемости и т. д. Они могут помочь менеджерам проектов эффективно управлять удаленной рабочей силой и ежедневно контролировать ее производительность.

Заключение

Управление удаленными командами может быть хлопотным. Но если вы хорошо осведомлены о трудностях, с которыми сталкиваетесь при удаленной работе, и активно принимаете меры для их решения, это не будет слишком сложно. Попробуйте следовать советам, упомянутым выше, чтобы преодолеть проблемы управления командой и обеспечить лучшую производительность даже при удаленной работе.